Son güncelleme: 08.10.2026

Bu politika, pazaromatik.com.tr web sitesi ile PazarOMatik Express programının kişisel verilerinizi nasıl kullandığını açıklar. Veri sorumlusu Ercan BORA'dır (Merkez Mahallesi Dumlupınar Caddesi No:27/A Bozkurt / Kastamonu · info@pazaromatik.com.tr).

Programdaki verileriniz

PazarOMatik Express masaüstü bir programdır. Ürün, cari, teklif, sipariş ve diğer tüm iş verileriniz kendi bilgisayarınızda saklanır; bize gönderilmez — isteğe bağlı bulut, sunucu eşitlemesi ya da banka bağlantısı hizmetlerini açmadığınız sürece (aşağıda). Google Drive yedeklemesini açarsanız yedekleriniz yalnızca kendi Google Drive hesabınıza yüklenir.

Programın bizimle paylaştığı bilgiler yalnızca şunlardır: lisans ve üyelik için ad soyad, firma, e-posta, telefon, il, makine kodu, paket ve program sürümü. Bu bilgiler lisansınızın doğrulanması, güncellemelerin sunulması ve destek verilmesi için kullanılır.

WooCommerce ve OpenCart gibi mağaza bağlantılarında program, mağazanızla doğrudan konuşur; mağaza anahtarlarınız bilgisayarınızda Windows'un şifreleme altyapısıyla saklanır ve bize iletilmez. SMS ve e-posta gönderimlerinde de program sizin seçtiğiniz SMS firmasındaki (NetGSM, İleti Merkezi, Mobildev, VatanSMS, TurkeySMS) ya da e-posta hizmetindeki (kendi e-posta hesabınız (SMTP), Brevo, Postacell, INBOX, MailGraf) hesabınızla doğrudan o hizmete bağlanır; alıcı bilgileri, mesajlar ve hesap şifreleriniz bize iletilmez. Muhasebe ve e-Fatura (Paraşüt, KolayBi, BizimHesap, Logo İşbaşı, Odoo, DİA, Bilsoft, Muhasip, BirFatura, İzibiz) ve kargo (Geliver, Basit Kargo, Navlungo, Shipink, Kargonomi) bağlantılarında da program kendi hesabınızla doğrudan o hizmete bağlanır; gönderilen fatura, cari ve gönderi bilgileri ile API anahtarlarınız bize iletilmez. Pazaryeri bağlantılarında (Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, idefix, PttAVM, Amazon, İkas, Ticimax, Shopify, Shopier, CS-Cart, T-Soft, IdeaSoft) ve kartla ödeme linkinde (iyzico, PayTR) de program kendi hesabınızla doğrudan o hizmete bağlanır; anahtarlarınız bize iletilmez (sunucu eşitlemesinde seçtiğiniz kanallar hariç — aşağıdaki 'Sunucu eşitlemesi' bölümü; ödeme bildirimleri için 'Bildirim alıcıları' bölümü). e-Fatura / e-Arşiv için özel entegratör (İzibiz, BirFatura) kullanırsanız fatura bilgileri (alıcının adı / ünvanı, vergi no / T.C. kimlik no, adresi, e-postası ve fatura kalemleri) yasal zorunluluk gereği o entegratör üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı'na iletilir. Banka ekstresi dosyasından aktarma tamamen bilgisayarınızda yapılır.

Sunucu eşitlemesi (isteğe bağlı)

Programda Ayarlar > Bulut > Sunucu eşitlemesi'ni açarsanız, program kapalıyken de siparişleriniz çekilsin ve stoklarınız pazaryerlerine gitsin diye program veritabanınızın bir kopyası ile yalnız seçtiğiniz kanalların bağlantı bilgileri Türkiye'deki sunucumuza şifreli olarak gönderilir. Diğer şifre ve anahtarlarınız kopyadan silinir. Yalnız son kopya tutulur; program açılınca sunucu durur. Eşitlemeyi kapattığınızda kopya silinir; şifreli gece yedekleri en çok 14 gün tutulur ve Türkiye dışına çıkmaz. Kopyadaki müşteri / tedarikçi verileri bakımından veri sorumlusu sizsiniz; biz yalnız hizmeti sunmak için veri işleyen olarak işleriz, inceleme ve paylaşım yapılmaz. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.

Banka bağlantısı (isteğe bağlı)

Banka hareketlerini bankanın web servisinden çekmeyi açarsanız program bankaya PazarOMatik'in sabit IP'li banka geçidi üzerinden, uçtan uca şifreli bağlanır. Geçit içeriği göremez; banka kullanıcı adı / şifreniz ve hesap hareketleriniz bize gelmez, yalnız bilgisayarınızda tutulur. Geçit yalnızca bağlantı kaydı tutar (zaman, makine kodu, banka adresi, bayt miktarı, süre).

Bulut ve web panel (isteğe bağlı)

Programda Bulut'u açarsanız iş verilerinizin (ürün, stok, cari, belge, kasa / banka, aktivite gibi) bir kopyası Türkiye'deki sunucumuzda, firmanıza özel ayrı bir veritabanında tutulur. Bu verilere yalnızca programda tanımladığınız kullanıcılar, kendi kullanıcı adı ve şifreleriyle, programdaki yetkileri ölçüsünde erişir; şifreler sunucuda yalnızca geri çözülemeyen özet (PBKDF2) olarak bulunur. Mağaza, muhasebe ve kargo bağlantı anahtarlarınız, SMS / e-posta hesap bilgileriniz ve program ayarlarınız buluta gönderilmez. Bulut verileri hizmetin sunulması dışında kullanılmaz, incelenmez ve paylaşılmaz.

Bildirim alıcıları ve ürün resimleri (Hepsiburada, ödeme linki, fatura linki, pazaryeri resimleri)

Bazı hizmetler sonucu yalnızca internetteki bir adrese bildirir; masaüstü program bu bildirimleri doğrudan alamadığı için sunucumuzdaki alıcılar kullanılır. Bildirimler yalnızca programınıza iletilmek için tutulur, incelenmez ve paylaşılmaz:

Hepsiburada sipariş bildirimleri: Programda Hepsiburada mağazanız için bildirimleri bağlarsanız, Hepsiburada'nın gönderdiği sipariş, paket, iptal, adres değişikliği ve iade bildirimleri (sipariş ve paket numaraları, ürünler, alıcı adı ve teslimat adresi gibi) sunucumuzda mağaza numaranıza özel bir alanda, programınız alana kadar tutulur; alındıktan sonra 2 gün içinde, alınmasa da en geç 14 gün sonra silinir.
Pazaryeri fatura linkleri: Pazaryeri siparişine programdan e-Arşiv kesip fatura linkini pazaryerine gönderirseniz, faturanın PDF'i sunucumuzda tahmin edilemeyen bir adreste tutulur; bu adres yalnızca pazaryerine (ve onun aracılığıyla alıcıya) iletilir, arama motorlarına kapalıdır. PDF, yüklendikten 1 yıl sonra ya da programdan kaldırdığınızda silinir.
Pazaryeri ürün resimleri: Pazaryerleri ürün resimlerini yalnızca internet adresiyle kabul eder. Programda ürünü pazaryerine göndermek için resim adresi hazırlarsanız (varsayılan ayar), ürün resimleriniz sunucumuzda tahmin edilemeyen bir adreste tutulur; bu adres yalnızca seçtiğiniz pazaryerlerine iletilir, dizin listesi ve arama motorları için kapalıdır. Yalnızca resim dosyaları (JPEG, PNG, WebP, GIF; en çok 5 MB) kabul edilir; resimler incelenmez ve başka amaçla kullanılmaz. Programda Yalnız kendi adreslerim ayarını seçerseniz resimleriniz sunucumuza hiç yüklenmez. Ürün kartından kaldırdığınız ya da değiştirdiğiniz resimlerin sunucudaki kopyası bir sonraki adres hazırlığında silinir; tüm resimlerinizin silinmesini info@pazaromatik.com.tr adresinden de isteyebilirsiniz.
Ödeme linki bildirimleri (PayTR): PayTR ile ödeme linki kullanırsanız ödeme sonucu bildirimi (sipariş numarası, ödeme durumu, tutar, ödeme türü; kişisel veri içermez) sunucumuzda programınızın anahtarına özel bir alanda tutulur, programınız aldığında, en geç 30 gün sonra silinir. Bildirimin doğruluğu programda sizin anahtarınızla denetlenir; PayTR anahtarınız sunucumuza gönderilmez.

Hesap ve verilerin silinmesi

Kullanıcılar programda (Ayarlar > Kullanıcılar) eklenir, kapatılır ve silinir; kapatılan kullanıcı panele ve mobil uygulamaya giremez. Firma sahibi, programda Ayarlar > Bulut > Buluttaki verileri sil ile buluttaki tüm verilerini (cihaz kayıtları dahil) kalıcı olarak sildirebilir. Programa erişemiyorsanız info@pazaromatik.com.tr adresine firma kodunuzla yazın; silme talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir.

Silinen veriler: Buluttaki tüm iş verileriniz (ürün, stok, cari, kişi, belge, kasa / banka, aktivite ve diğer kayıtlar), kullanıcılarınız, mobil uygulama cihaz ve bildirim kayıtları, panelden ve uygulamadan gönderilen istekler ile belge PDF'leri kalıcı olarak silinir; geri getirilemez. Telefonda tutulan çevrimdışı kayıtlar ve sayfalar uygulamadan çıkış yapınca ya da uygulama kaldırılınca silinir.

Saklanan veriler: Lisans, üyelik ve satın alma kayıtlarınız (ad soyad, firma, e-posta, fatura bilgileri) bulut verisi silindiğinde silinmez; vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca tutulur, süre sonunda silinir. Bu kayıtların silinmesini de info@pazaromatik.com.tr adresinden isteyebilirsiniz (yasal saklama yükümlülüğü dışındakiler silinir).

Mobil uygulama (Android)

PazarOMatik Android uygulaması, bulut web panelini telefonda açar ve yukarıdaki bulut verilerinizi kullanır; bunların dışında telefonunuzdan veri toplamaz.

Kamera: Yalnızca 📷 düğmesiyle barkod okuturken kullanılır. Görüntü telefonda işlenir; kaydedilmez ve hiçbir yere gönderilmez.
Bildirimler: İzin verirseniz telefonunuza ait bildirim jetonu (Google Firebase Cloud Messaging), kullanıcı adınız ve bildirim tercihlerinizle sunucumuzda tutulur ve yalnızca size bildirim (yeni sipariş, kaydın işlendiği) göndermek için kullanılır. Bildirimler Google'ın bildirim altyapısı üzerinden iletilir. Çıkış yaptığınızda ya da bildirimleri kapattığınızda jeton silinir.
Çevrimdışı çalışma: İnternet yokken girdiğiniz kayıtlar ve son açtığınız formlar yalnızca telefonunuzda tutulur, bağlantı gelince sunucuya gönderilir; çıkış yaptığınızda telefonda saklanan sayfalar silinir.
Beni hatırla: Girişin hatırlanması için telefonda bir oturum çerezi tutulur; sunucuda yalnızca özeti bulunur. Çıkış'ta silinir.
İndirilen dosyalar: Belge PDF'leri sizin isteğinizle telefonun İndirilenler klasörüne kaydedilir.
Uygulamada reklam, analiz / izleme aracı, konum, rehber, mikrofon veya dosya erişimi yoktur. Veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS).

Yapay zeka, konum, müşteri formları ve API

Yapay zeka: Yapay zeka özelliklerini (soru cevabı taslağı, ürün içeriği) kendi API anahtarınızla açarsanız, istediğiniz işlem için gereken bilgiler (ör. müşteri sorusu, ürün adı ve özellikleri) programdan doğrudan seçtiğiniz yapay zeka sağlayıcısına (Anthropic, OpenAI ya da Google) gönderilir; bize gelmez. Sağlayıcının kendi gizlilik koşulları geçerlidir. Anahtarınız yalnız bilgisayarınızda, şifreli tutulur.
Konum (ziyaret girişi): Web panelde "Konumumu ekle" düğmesine basar ve tarayıcınız izin verirse, o anki konumunuz (enlem, boylam, doğruluk) ziyaret kaydıyla birlikte programınıza iletilir ve müşteri adresine uzaklık hesaplanır. Konum yalnız düğmeye bastığınızda alınır; arka planda izlenmez.
Müşteri formları (talep / servis formu, memnuniyet anketi, bayi XML): Kullanıcılarımızın kendi müşterilerine açtığı formlara yazılan bilgiler, ilgili kullanıcının programına iletilmek üzere sunucumuzda geçici olarak tutulur; bu verilerin sorumlusu formu açan firmadır, biz yalnızca aracı olarak işleriz.
Açık API: Oluşturduğunuz API anahtarının yalnız geri çözülemeyen özeti tutulur; anahtarla yapılan istekler bulut verileriniz üzerinde ve sizin yetkinizle çalışır.

Web sitesi

İletişim ve satın alma formları: Formlara yazdığınız bilgiler yalnızca talebinizin karşılanması, siparişinizin, faturanızın ve lisans teslimatınızın yapılması için kullanılır.
Ödeme: Kart bilgileriniz PayTR güvenli ödeme sayfasında girilir; bize iletilmez ve bizde saklanmaz.
İstatistik: İndirme ve ziyaret sayıları, IP adresiniz saklanmadan, günlük değişen ve geri çözülemeyen bir özet ile sayılır.
Çerezler: Sitede reklam veya takip çerezi kullanılmaz. Yalnızca indirme sırasındaki güvenlik doğrulaması için oturum süresince geçerli, zorunlu bir çerez kullanılır.

Paylaşım

Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ödeme kuruluşu (PayTR), Türkiye'deki barındırma (web sitesi ve eşitleme sunucusu), e-posta ve bildirim (Google Firebase Cloud Messaging) hizmet sağlayıcıları ile yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Sorularınız için info@pazaromatik.com.tr adresine yazabilirsiniz.

Gizlilik Politikası