KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 08.10.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve nasıl işlediğimizi aşağıda açıklıyoruz.

Veri sorumlusu

• Ercan BORA
• Merkez Mahallesi Dumlupınar Caddesi No:27/A Bozkurt / Kastamonu
• Telefon: 0850 242 09 03 · E-posta: info@pazaromatik.com.tr
• Bozkurt Vergi Dairesi · 45856448026

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad soyad; fatura için T.C. kimlik numarası veya vergi numarası.
• İletişim: e-posta, telefon, adres, il / ilçe.
• Müşteri işlem: sipariş, paket, fatura ve ödeme sonucu bilgileri, destek ve iletişim talepleri.
• İşlem güvenliği: programın makine kodu, program sürümü, lisans ve üyelik durumu; site güvenliği için geri çözülemeyen biçimde özetlenmiş bağlantı bilgisi.

Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir; tarafımıza iletilmez. Program içinde tuttuğunuz iş verileri (ürün, cari, teklif vb.) kendi bilgisayarınızda kalır ve tarafımızca işlenmez — isteğe bağlı bulut hizmetini, sunucu eşitlemesini ya da banka bağlantısını açmadığınız sürece (aşağıda).

Bulut hizmeti (isteğe bağlı)

Programda Ayarlar > Bulut bölümünden bulutu açarsanız; ürün, stok, cari (müşteri / tedarikçi unvanı, iletişim ve hesap hareketleri), kişi, teklif / sipariş / satış belgeleri, kasa / banka ve gider hareketleri, e-ticaret siparişleri ve program kullanıcılarınız (şifreler yalnızca geri çözülemeyen özet olarak) şifreli bağlantıyla Türkiye'deki sunucumuzda firmanıza özel bir alana kopyalanır; size ve yetki verdiğiniz kullanıcılarınıza web panelinde gösterilir. Panelden / telefondan girdiğiniz kayıtlar (sipariş, tahsilat, ziyaret notu, yeni cari, sayım) aynı alanda, programınız işleyene kadar ve sonucu görebilmeniz için saklanır. API anahtarlarınız, mağaza / muhasebe / kargo bağlantı bilgileriniz ve program ayarlarınız gönderilmez. Bu verilerde yer alan müşterilerinize / tedarikçilerinize ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; biz yalnızca sizin adınıza ve talimatınızla, hizmeti sunmak amacıyla veri işleyen sıfatıyla işleriz, başka amaçla kullanmaz ve üçüncü kişilere aktarmayız (barındırma hizmet sağlayıcımız hariç). Bulutu kapattığınızda eşitleme durur; bulut verilerinin silinmesini programdan ya da bize yazarak isteyebilirsiniz.

Sunucu eşitlemesi (isteğe bağlı)

Programda Ayarlar > Bulut > Sunucu eşitlemesi'ni açarsanız (Profesyonel / Kurumsal), program kapalıyken siparişlerinizin çekilmesi ve stoklarınızın pazaryerlerine gönderilmesi için:

• Aktarılan veri: program veritabanınızın bir kopyası (ürün, stok, cari, belge, sipariş ve alıcı bilgileri gibi tüm iş verileri) ve yalnız sizin seçtiğiniz pazaryeri / mağaza kanallarının bağlantı bilgileri (API anahtarları). Diğer tüm şifre ve anahtarlarınız kopyadan silinerek gönderilir.
• Nerede, nasıl: Türkiye'deki sunucumuzda, firmanıza özel bir klasörde; aktarım sırasında (HTTPS) ve saklanırken şifreli. Kopya program açıkken 15 dakikada bir ve program kapanırken yenilenir; yalnız son kopya tutulur.
• Ne yapılır: Program kapalı kaldığında sunucu bu kopya üzerinden seçtiğiniz kanallarda yeni siparişleri okur ve stok gönderir. Program açılınca sunucu durur ve çalışma kopyasını siler. Yapılan işler (sipariş numaraları, gönderilen stok sayıları, hatalar) programınızda gösterilmek üzere bir işlem günlüğünde tutulur.
• Saklama ve silme: Eşitlemeyi kapattığınızda sunucudaki kopya silinir; banka bağlantısı kullanıyorsanız yalnız geçit kaydı kalır. Sunucunun gece yedekleri (şifreli) en çok 14 gün tutulur; silinen kopya bu süre sonunda yedeklerden de kalkar. Yedekler Türkiye dışına aktarılmaz.

Bu kopyadaki müşterilerinize / tedarikçilerinize ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; biz yalnızca sizin adınıza ve talimatınızla, bu hizmeti sunmak amacıyla veri işleyen sıfatıyla işleriz. Veriler incelenmez, başka amaçla kullanılmaz ve üçüncü kişilere aktarılmaz (barındırma hizmet sağlayıcımız hariç).

Banka bağlantısı (isteğe bağlı)

Banka hesap hareketlerini bankanın web servisinden çekmeyi açarsanız, program bankaya PazarOMatik'in sabit IP'li banka geçidi üzerinden bağlanır. Bağlantı program ile banka arasında uçtan uca şifrelidir: geçit içeriği, banka kullanıcı adınızı / şifrenizi ve hesap hareketlerinizi göremez ve saklamaz. Banka bilgileriniz yalnız bilgisayarınızda, Windows'un şifreleme altyapısıyla saklanır. Geçit, kötüye kullanımı önlemek için yalnızca bağlantı kaydı tutar: zaman, makine kodu, bağlanılan banka adresi, aktarılan bayt miktarı ve süre. Bu kayıt belirli bir boyuta ulaşınca eskisi silinerek döndürülür.

Bildirim alıcıları ve fatura linkleri (isteğe bağlı)

Programda Hepsiburada sipariş bildirimlerini bağlarsanız ya da PayTR ile ödeme linki kullanırsanız, bu hizmetlerin gönderdiği bildirimler programınıza iletilmek üzere sunucumuzda kısa süre tutulur: Hepsiburada bildirimleri (sipariş / paket numaraları, ürünler, alıcı adı ve teslimat adresi) programınız aldıktan sonra 2 gün içinde, en geç 14 gün sonra; ödeme bildirimleri (kişisel veri içermez) programınız aldığında, en geç 30 gün sonra silinir. Bu bildirimlerdeki müşterilerinize ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; biz yalnızca hizmeti sunmak amacıyla veri işleyen sıfatıyla saklarız, başka amaçla kullanmaz ve paylaşmayız. Pazaryeri siparişine kestiğiniz e-Arşiv faturanın linkini pazaryerine gönderirseniz faturanın PDF'i (alıcının adı, adresi, vergi / T.C. kimlik numarası ve fatura kalemleri) sunucumuzda tahmin edilemeyen bir adreste, yüklendikten 1 yıl sonra ya da programdan kaldırdığınızda silinmek üzere tutulur; bu veriler bakımından da veri sorumlusu sizsiniz. Pazaryeri, mağaza, ödeme kuruluşu (iyzico, PayTR) ve e-Fatura entegratörü (İzibiz, BirFatura) bağlantılarında program kendi hesabınızla doğrudan o hizmete bağlanır; anahtarlarınız bize iletilmez (sunucu eşitlemesinde seçtiğiniz kanallar hariç; yukarıda). e-Fatura / e-Arşiv bilgileri yasal zorunluluk gereği entegratör üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı'na iletilir.

İşleme amaçları

Siparişinizin alınması ve lisansınızın teslimi; lisans ve üyeliğin doğrulanması; açtığınız isteğe bağlı hizmetlerin (bulut, sunucu eşitlemesi, banka geçidi, bildirim alıcıları) sunulması; faturanın düzenlenmesi; güncelleme, bildirim ve destek hizmetlerinin sunulması; talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması. E-bültene abone olduysanız e-posta adresiniz (ve yazdıysanız adınız) yalnızca yenilik, kampanya ve duyuru e-postaları göndermek için kullanılır.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Verileriniz; web sitesindeki formlar, program içindeki kayıt ve kod isteği ekranları ve e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanır. KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç — örneğin vergi mevzuatı) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. E-bülten aboneliği yalnızca açık rızanıza (KVKK m.5/1) dayanır: sitedeki formda onay kutusunu işaretlemeniz ve size gönderilen onay bağlantısıyla aboneliği onaylamanızla başlar. Rızanızı her e-postadaki bağlantıyla ya da bize yazarak dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; ödeme için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'ye, Türkiye'deki barındırma (web sitesi ve eşitleme sunucusu) ve e-posta hizmet sağlayıcılarımıza, fatura ve muhasebe işlemleri için mali müşavirimize ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca; fatura ve muhasebe kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü süre (10 yıl) boyunca saklanır, süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. E-bülten kaydı abonelikten ayrılana kadar tutulur; onaylanmayan abonelik istekleri kısa süre içinde kendiliğinden silinir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte info@pazaromatik.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.